Nuestros alcaldes no creen en las redes sociales

Han generado un nuevo modelo comunicativo. Forman parte de nuestra vida y ya no se marcharán de ella (o, al menos, será muy difícil). Hoy ya nadie duda del incuestionable papel que juegan las redes sociales en nuestro día a día. ¿O sí? Pues parece ser que sí, que todavía hay ámbitos de la sociedad en los que las herramientas pertenecientes a la denominada web social son aún ese «gran desconocido». Me estoy refieriendo en concreto a los responsables de las administraciones públicas y, afinando más el tiro, de nuestras instituciones más cercanas: los ayuntamientos.

Cómo ser un «Community Manager» y no morir en el intento

Parece un título de película de humor, y la verdad es que la profesión de Community Manager tiene mucho que ver con ello. Con la diversión, me refiero. Porque de aburrida, no tiene nada. Al contrario. Este nuevo y emergente perfil laboral, surgido a partir de la irrupción de las redes sociales y, más tarde, de los medios sociales, se caracteriza especialmente por estar en constante evolución. Se adapta a los cambios en función de los cambios que se generen en el entorno de la web 2.0. Y los cambios son continuos. ¡Como para aburrirse!

Cinco reglas de oro de la comunicación corporativa

En los últimos años, la comunicación corporativa ha sido objeto de numerosos estudios, hasta el punto de que existen cientos, miles de teorías que pretenden enseñar a una empresa el por qué de su importancia y cómo implantar con éxito una buena comunicación organizacional. No obstante, a pesar de todo lo habido y por haber, creo que todavía hoy se desconoce el alcance total de lo que este término implica.